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由罗杰斯创建的,包括5个阶段并构成一个循环。
1、 来访者表达:运用鼓励、重述、释义、反射等技术让来访者多说,并注意观察。
2、 咨询师感知:正确倾听
3、 咨询师的理解:处在来访者的背景中去理解接收到的信息。
4、 咨询师表达:共情式表达如
来访者:昨天真是糟透了,我感到一阵阵地心慌,心神不宁,但我不知道我在担心什么?
咨询师:那么到底发生了什么?(错)
咨询师:你有没有做什么来缓解你的心慌呢?(错)
咨询师:你感到很焦虑不安,可能不知道自己到底担心什么让你感到焦虑。(正确)
来访者:。。。。。。。。。。,我很痛苦
咨询师:我可以感受到你的痛苦,我心里也很难受(同情错)
咨询师:你可以去做做运动来减轻痛苦(建议错)
5、来访者感知:解释、指导和建议,来访者接收或感知咨询师的表达。完成共情。
很多咨询师使用外部参照系统,将自己作为一个外部观察者并用自己的价值观来理解来访者,他们的表达就不是共情的,需要使用内部参照系统,从来访者的角度来理解来访者,才是共情。