社会剧是莫瑞诺言1930年创立的团体治疗心理剧的一个分支。它发源于奥地利,流行于欧美国家。也是EAP(企业心理帮助计划)中最重要组成部分——团体心理帮助和个体心理帮助(心理剧)。几十年来在澳大利亚和英国被广泛运用于企业组织、社区,教育团体和社会机构。
社会剧作为EAP的一个重要组成部分有三个主要目标:加强参与者对社会情境的理解;加强参与者对自己及他人在社会分工角色的认识;有益于人们对客体的情感释放和宣泄。
在EAP工作中有企业普遍存在员工压力问题、企业内部沟通问题、营销水平提高问题和员工情绪情感问题;也有企业组织问题的帮助:企业变革,企业战略规划,企业发展瓶颈,企业搬迁,企业并购,企业人事调动等等。我们尝试通过社会剧为企业做心理帮助,是为了帮助更多的人开展积极的心理探索,寻找心灵深处的意愿,分析多重性的人格特质,找出问题和障碍,并得以解决。
对于国内最新的心理帮助方法——社会剧,组织者和参与者都是新的方法,还有很多疑问,因此我们做的示范会。
社会剧是将群体作为主角,以群体的共同问题作为主题,进行行动表达演出的过程。社会剧运用角色互换、镜像、独白、替身和角色训练等心理剧的行动表达技术。每个成员都能有机会扮演多种社会角色,获得从未有过的人生新奇体验。
目标是让每个团体成员的自发性得到释放,自身体验到心理冲突及其种种不适应的实质,从中获得新的启发和改变,找到自身未被挖掘的潜力和智慧,从根本上强化自己的心理素质。
因为是头一次接触西方心理学中的社会剧,每个参与者可能会带着几分好奇、几分兴奋参加。
下面是在一机关做的社会剧演出案例:
一.暖身:
第一个是“瞎子走路”。
活动开始最初大家都有些紧张,随着活动的进行,场内不时传来轻轻的笑声,气氛越来越活跃轻松。活动进行了10分钟后,进入了分享环节,每位成员都积极踊跃地分享自己的感悟:
——我扮演盲人时,一直都很害怕和紧张,怕和别人撞上了。
——我做搀扶者时,感觉有些压力想尽可能地带好她。
——我感觉很好,很安全,相信带领者会引导好自己。
——开始时,我有些忐忑不安,慢慢地发现我行走的较顺畅,后来感觉就好了。
现场气氛迅速升温。原来紧绷的表情现在都松弛并有了微笑,能量已经开始在团体中流动。
第二个是“压力线”。
每个人都很认真地选择了自己的压力点站定。24个成员中,在压力中间区域有5人,在压力少于50%的地带仅有3人,其余成员全都在压力大于50%的地带上。每个成员都讲述站在自己那个位置的感受。
——被指定为零点压力的成员感悟:这个位置真好,很轻松呀!
但实际上我的压力远远超过50%。
——压力100%的成员感悟:太难受,承受不起。
——压力低于50%的一位成员说出虽有压力,但自己有方式调节,因而降低了压力感。
——压力超过50%的成员也各自诉说自己方方面面的压力。
随后,让每位成员自己选择感觉最舒服、最愿意呆的位置。这个时候,成员们纷纷向压力低于50%的那端靠近。
站在80%压力一端的女干部,是一个部门的正职。她明确表示,这个位置太累了,她宁愿选择低端的位置。
这次活动的主题“心理减压”开始在团体成员心中产生了涟漪。
二.演出——行动技术表达:
谁愿意讲讲自己的故事?——导演问。
大家一致推荐其中压力最大的人——压力指数200%。
主角是个四十开外的女性,人称“李大姐”。
李大姐是个警官的妻子,也是一名出色的女干部。平时动作麻利、心直口快。在职场上的角色有点“男性化”,男女干部都公认她“强势”,有点“巾帼不让须眉”。
让她做主角,她很爽快的答应了。
李大姐担任安全管理工作,和同事们负责街道辖区上万家企业的安全监督。当她说起工作,第一句话就是,“我从来没睡过一回好觉。最怕的是半夜电话铃响,因为这意味着哪里又出安全事故了。”
平时我和大家坚持把安全检查工作做到前头,不允许自己有一点疏忽。制定安全管理细则、检查安全隐患、督促责任单位整改、处理突发的安全事件等等,每天忙的团团转。每天工作的感觉,就感觉是在拼命地垒一座防火墙,抵御大火的侵袭。但是仍然无法防范那随时可能偷袭的火种,它无时不刻地在钻我们的空子,想办法在薄弱的环节向我们进攻。每年,形形色色的安全事故在发生,危房倒塌了、建筑工地压死人了、工厂着火了、机器设备出事故了,等等,不能避免的事故总在发生。我们往往第一时间赶到现场,面对着事故发生后的惨状,我心里总觉得像压着一块沉重的石头一样。我所从事的职业就是这样日复一日、年复一年地给我压力,没办法摆脱,没办法走出来。我已经养成了职业习惯,看到生活的每个角落似乎都“危机四伏”,潜伏着的危险随时都可能吞噬人们。
我们做基层工作的,经常是按照上级要求完成突击性、阶段性的任务,“命令如山倒”,任务一分配下来,所有的部门都要配合,除了要完成本身的业务工作以外,还必须要完成统一的任务。最近,为了地铁三号线工程,街道所有部门都领到任务,要为沿线的拆迁做说服工作。在我负责的地段,就有好几个“钉子户”,说什么都不拆,我想了很多办法,结果他们都不答应。眼看拆迁任务无法完成,我简直是心力交瘁。
说起家庭生活和压力,李大姐深深叹了一口气。
我家是典型的三世同堂。我们一家四口和两个老人一起居住。我的公公已经有多年的老年痴呆,哪天出门可能就回不来。婆婆虽然意识清晰,但腿脚不便,生活需要人照顾。
我最发愁的是有两个孩子,大孩子是先天性心脏病,谁都知道这是个要命的病。小孩子还小,还上幼儿园。我每天回到家,面对着家务一大堆需要解决的问题,平时很少过问孩子们都想些什么。家里虽然有一个小保姆,她只能管一些吃喝拉撒的小事,大事还要靠我。
丈夫做警务工作,平时忙得不可开交,工作没有个准点,有案子说走就走,有时甚至几周、几个月不能回来。家里的事他帮不上忙,他虽然很愧疚,但是也无奈。怎么办?我只有咬咬牙自己扛着。我常常是人在单位,心还牵挂着家里。总感觉家里就像有个定时炸弹,随时都有爆炸的可能。
当所有问题呈现在面前的时候,李大姐显得比任何时候都要沉重。
把你的经历都演出来——导演对李大姐提出了要求。
演出来?李大姐一脸的疑问。
对,演你自己。导演肯定地说。
演出来——这正是社会剧的特点。也是社会剧吸引人的地方。
主角演的是自己。主角的剧是她真实的事件的演出。
李大姐开始尝试演她自己。演她自己的时候,她释放的是内心的感觉,展现的是她内心的情结,说的是平时从来说不出的话。
接着,导演要求其他在场的团体人员分别演她面对着的一个个压力。比如,有人演她的安全工作,有人演她难对付的“钉子户”,有人演她的父母,有人演她的丈夫,有人演她的两个孩子,她都和每个扮演的人进行了对话。
对话的时候,她的眼睛紧紧盯着听话的一方,心情异常平静,思路非常清晰,全情投入,娓娓道来,像换了一个人似的,感觉像体验到了一种全新的感受。
这是社会剧中角色互换的技术。
演安全工作的人说——我们是你经常关注的工作,你已经为我们操了很多心,我们看到了你的疲惫。但是这个疲惫是你一个人,我们为此感到愤愤不平。巨大的压力会把你压垮的。我们觉得应该有你的下属为你分担压力,这样压力就会依次递减。你尝试一下,换一种工作的组织方式好不好?
演难对付的“钉子户”的人说——我们并不是给你难堪,真的,我们只是希望通过你向政府讨回我们的利益,你不要把压力转向自己。
演父母的人说——你是一个好儿媳。儿子没有尽到的责任,你都尽到了,我们感激你。为了减轻你的负担,我们要尽我们的能力照顾好自己,不能再给你添麻烦了。
演丈夫的人说——要说对家庭的贡献,我不如你。因为有了你,老人才过上了安康幸福的生活,孩子们才有了温馨的家,我才能在事业上有了发展。作为妻子,你已经做到了完美。
演孩子的人说——妈妈,我们知道,你没有时间照顾我们,你工作很忙,责任心又强,经常为没有太多的时间关心我们而内疚。没关系,我们知道你是个好妈妈,我们会照顾自己。
主角一次次被讲话所打动,从起伏的呼吸中感到了她心情的不平静,泪花在眼眶里不断闪烁。
这时候案主心情跟随的方向实际上就是情结的指向,通过互换角色,她探索到不同的、新的体验,这种情结的释放,拓展了她过去内化了的主观心理结构。
在一个个演出之后,导演决定让主角做镜照。
镜照,顾名思义,就是镜中的自己。导演要求主角指定一个人做为她自己的替身,而她自己在走出舞台从舞台外面看自己刚才的演出。
替身与她的安全工作对:说——工作是愉快的,而你让我感到莫大的压力。我不能再背负这沉重的压力。我必须要改变这种状态,我要让工作轻松起来。我要用智慧把工作压力调整到可以接受的水平。你不能再这样折磨我了。
替身与她难对付的“钉子户”对:说——你放弃你的一切不合理的要求吧。让我们共同商量一个大家都能接受的方案,以后我们是朋友,我还会在很多地方帮你。
替身与对她的父母对:说——爸爸妈妈,你们也经历过辛勤工作的年代。因为付出了劳动,我们今天才过上了好日子。你们能照顾好自己,就是对我最大的支持。
替身与她的丈夫对说——我很累,作为妻子,我的内心其实很脆弱。我非常需要丈夫厚实的肩膀,让我靠一靠。你听到我内心的呼唤了吗?真的,帮帮我,让我们搀扶着走过这段辛苦而操劳的中年岁月。
替身与她的两个孩子对说——大孩子,你是我心中永远的痛。别的孩子都有一个幸福的童年,而你因为病痛的折磨,从出生起就经受了苦难,而且病痛还将伴随你的一生。一想到你的痛苦,我常常背着你落泪。可是,我们还要坚强起来。妈妈和你一起来共同面对磨难。为了你长大以后能独立面对生活,妈妈还要教会你生活的本领,即使妈妈不在身边,你也能靠自己的力量生活下去。
主角此时已是泣不成声,长期积压在主角内心的情绪蹦发出来,在场的成员纷纷被主角的情绪连结,有的热泪盈眶,工作人员到处递纸巾。团体成员也得到了情绪喧泻。
然后导演开始让主角演出自己对的几个方面的改变,同时让团体成员也来尝试做心理训练性改变。(略)
角色扮演,就是以这样强大冲击力的情绪体验,深度的内化到心理结构中。这就是社会剧能够触及非常深的心灵创伤的原因。
三.分享:在社会剧进入尾声
团体成员纷纷谈了自己的想法。
——我们从这里看到,李大姐其实是非常刚强的,你有超出常人的忍耐力。你太坚强了!
——我从大姐身上看到了自己的问题,实际上我的经历和大姐相比,有很多相似之处,她的痛苦也是我的痛苦,她流泪的时候,我也哭了,但是哭过之后,很多问题想清楚了。
——社会剧简直有神奇的功效!我最感兴趣的是角色互换,站在别人的角度看问题,矛盾就解决了!
李大姐从忧伤的心情中慢慢走出来,她边擦拭眼角的泪水,边慢慢讲述了作为主角的体验——
说老实话,刚才我心里还像压着一块石头。但是,现在这种感觉没有了,我已经轻松起来。因为我讲出了多年没有说出的话,说完以后真痛快。这样的场合让人放松,我无所顾忌,把所有的不满统统发泄出来。谢谢导演的带领,没有你们的带领,今天我可能没有这样的表现。平时我压抑很多,无处排遣,看起来外表很坚强,其实我内心很脆弱。在职业岗位上,我跟男人一样坚强的结果,就是让我精神上背负很多。正如导演所说的,我是一个追求完美的人,时时处处都要做到最好,我认识到这种人格特质的人,最容易出现心理问题。现在我明白了,人生不一定要处处优秀,只要做到良好就行了。做完这次社会剧,我要尝试做一些改变,不要让自己苛求自己了。
社会剧在不断感谢的结束语中圆满完成。
经过这次尝试,我们认为,作为一种实用的方法,社会剧对于公务员减压是有价值的,因为它提供了一种思维方法,而且及时有效。
体会之一:社会剧为集体活动和教育提供了一种训练。听众参与的过程,就可以起到教育、阐明道理的作用,就可以激发人的自发性、创造力并产生移情,从而达到自我控制和自我平衡的作用,达到宣泄和整合的作用。
体会之二:社会剧为我们提供了一种分析和处理问题的方法。它给了我们一个机会,这个机会让我们在社会剧中运用我们的想象力来进行体验,调动自己的智慧和能量来处理。
体会之三:社会剧是一种学习方法。通过社会剧,我们能够理解我们所处环境对个人和角色关系的影响。有了这些理解我们能够更好地处理我们所共同面对的问题。每个人都处于一定的社会系统中。系统包括:社会角色、关系、规则、标准、行为、模式以及社会影响力的运用。“社会系统”这个术语是用来广泛描述复杂社会问题的。一个人不是那么容易改变一个社会系统或一个组织,但是所有人能够创造结构和建立关系,从而有效地促进、减轻或是改变社会影响力。
体会之四:社会剧中导演是核心人物。他必须是经过专门训练,思路清晰,目光敏锐,并且具有很强的应变能力。并不是随便一个什么人都能引导剧情发展的,而具备洞察人的内心、又有娴熟技巧的导演才能做到。导演在指导演出的时候,没有固定的模式,而是让问题随感觉自然而然的展现。案主感觉心情畅快的原因,主要在于导演继兴发挥,在做剧的过程中直接呈现、调整的是主角内心的感觉。