摘 要 本论文主要介绍了信息加工认知心理学中，信息加工的主要模式、手段和对信息进行加工的理论，主要有：（1）知觉与模式识别；（2）注意与操作；（3）记忆对信息加工的处理；（4）表象；（5）思维：概念、问题解决及推理。以及本人的一点想法。

　　关键词 认知心理学，信息加工，知觉，记忆，表象，思维。

　　认知心理学的渊源十分长远，与某些学派的关系十分紧密，例如格式塔学派，他吸取了格式塔的整体思想，认为对人的高级心理的分析也要从整体出发。认为人的高级心理是一个整体，高级心理过程中虽然可以分为多种加工方式，但是必须把所有的过程组合一起，才体现人的聪明智慧。与构建主义学派也有不可分割的关系，主要是实验内省的范式与其有相似之处。行为主义与认知主义虽然一直相互排斥，但是双方在心理学史上也是相互作用相互促进著发展。现在看来认知心理学发展是最迅速，其研究也是最多的，也许是与高级心理有关，因为心理是复杂的，从而导致了研究内容也比较丰富。

　　一 、知觉与模式识别

　　知觉的是认知心理学研究的重要内容之一。认知心理学研究的是各个方面的是相互联系的，知觉作为信息加工过程的第一步，其重要性可见一斑。1956年以来，根据信息加工的理论：感觉是对刺激的觉察，知觉是对所有感觉信息的组织和认识，使感觉到的信息变成有意义的对象。让感觉到的信息变成有意义的对象，主要有三种理论。　　

　　（一）、模板匹配理论

　　这一理论的前提是需要一个正常的记忆机制，特别依赖长时记忆系统。模板说是将外界所得的信息或刺激与模板进行匹配，当刺激与存储在长时记忆中的模板有一个最佳的匹配时，刺激将得到识别，从而完成信息加工整体中的第一部分。该理论适合用于孤立的字母和其他简单的刺激。

　　（二）、原型匹配模型

　　这是应对模板说的漏洞而提出来的比较灵活的模式识别理论。在我们的记忆中有许许多多的各种事物的原型，是以抽象化的形式储存在记忆中，反映的是以类为单位的事物的特征，因此不需要完全的匹配，有些细小的变化也是容许的。就是说原型与刺激之间不是一一对应的关系，只需近似匹配刺激就可以被我们识别出来。就好比当你的某个同学今天与昨天相比，发型换了，你还是可以很快的识别出来[1]。

　　（三）、特征分析理论

　　特征分析理论是比较有说服力的，认为刺激是由特征与人们长时记忆中的各种特征进行比较，当存在最佳的匹配时，这个刺激也就被识别了。在认知的时候，不必考虑事物的大小、位置，比原型说更具灵活性。模式可分解为诸特征，不同的模式可以用同一特征分析理论来识别，如识别Q和O时用同一个特征，从而可减轻记忆的负担[2]。特征分析理论也依靠过去经验，如果人们的记忆系统有更多关于事物的特征，那么我们所能识别的能力将更大，识别的深度也有可能更深刻。

　　二 、注意与操作

　　注意的心理机制是现代认知心理学最早的实验课题之一，其研究目的主要在于探明注意的选择机制，是信息加工的重要阶段之一。

　　注意是心理活动对一定对象的指向和集中，从1956年以来，注意的研究经历了三个阶段：一是关于20世纪五六十年代的注意选择性的研究；其次是70年代关于注意容量和分配的研究；三是之后的关于自动化加工的研究。

　　（一）、早期选择模型—过滤器模型（D·E·Broadbent）

　　人作为一个经济人，其认知能力是有限的，不可能在同一时间对所有进入注意系统的刺激作出相应的反应，我们只专注某些刺激而对某些刺激就好像过滤了一样，毫不允许无关的刺激被我们进一步的加工，例如鸡尾酒会效应。过滤器让一部分信息进入高级分析阶段，放弃了没有选择的信息，是一种全或无的装置。

　　（二）、中期选择理论—衰减作用模型（A·M·Treisman）

　　衰减模型是用双耳分听实验作出来的，即追随耳与非追随耳。信息可以进入过滤器，只不过非追随耳得到的信息强度减弱了，追随耳的没有变化。过滤器的作用是减少或衰减系统对没注意到的信息的分析。

　　不过这一理论的得出有其偶然性，因为实验材料是依靠听觉来辨别的，而不是其他的系统，或者说该理论只适合用在听觉的注意选择机制，因此还需要从多方面进行验证。

　　（三）、晚期注意选择模型—反应选择模型（Deutsch和Deutsch）

　　根据Deutsch夫妇(1967年)的观点，只有重要的信息输入才会引起反应[3]。几个输入通道的信息均可进入高级分析水平，得到全部的知觉加工，注意不在于选择知觉刺激，而在于选择对刺激的反应。后经诺曼（D.A.Norman）加以完善和发展，一些东西未被注意是因为对其他东西作出了反应[4]。

　　（四） 、中枢能量理论

　　以上几个理论都认为信息加工的能力有限，因为人们早就已提到，信息加工的观点承认人和计算机的加工能力有限，即中枢能量有限，因此就提出来中枢能量理论，认为人们的认知受认知资源的影响，资源的质量直接使加工的质量有好有坏。

　　三 、记忆：结构与过程

　　记忆是信息加工过程的阶段之一，从艾宾浩斯开始，人们对记忆的研究充满了希望。人们认为记忆存储的结构称为“心理空间”中的某一特定场所，记忆提取涉及在心理空间搜索的过程。我们把信息存入心理空间，需要经过多个结构。记忆的过程就是如何对信息进行编码、存储与提取。

　　（一） 、两种记忆说

　　在记忆的研究上有不同的结构观点，例如Waugh和Norman（1956年）借用前人William·James（1890）的研究术语—初级记忆和次级记忆，即记忆是由初级和次级两个结构构成的。

　　（二） 、三级加工模型

　　根据记忆保持的时间来分，将记忆分成三个结构—感觉记忆、短时记忆和长时记忆。感觉记忆保持的时间很短，但是保持的信息量却很大，虽信息会很快消失，但也能帮助大脑完成任务;短时记忆保持的时间也只有几秒，保存的信息是以组块为单位，容量为5—9个组块（Miller，1956）。短时记忆在三级模型中充当加工器，对进入短时记忆的信息进行处理，使经过加工的信息进入长时记忆中并保存。不过长时记忆的容量很大，保存时间也是最长的，但是还是会有少部分信息会忘记。此三个结构紧密的作用在一起，构成一个记忆加工系统模型。

　　（三） 、记忆过程

　　我们把外界信息牢牢的记住是因为记忆对信息进行了编码或加工，主要加工模式为Craik和Lockheart用加工水平说中的学习过程来说明。他们鉴定出长时记忆的关键因素是加工深度、精细加工和加工明显性[5]。不过我们也相信，有些浅加工也能引起效果很好的长时记忆。

　　四 、表象

　　人在信息加工过程中，表象也具有深刻的作用，大部分研究仍著眼于认知心理学角度来研究。以下这个几理论都是表象系统对信息的加工机制。

　　（一） Paivio的双重编码理论

　　人的认知有两个既独立又联系的基本代码或符号系统负责处理：即言语系统和非言语系统。因此两个系统是通过词和像关联起来的[6]。人们在处理信息时，两个系统同时存在于加工过程中。

　　（二） Shepard心理旋转

　　人们在判断图形加工时，不论是平面还是立体图形，在心理空间里会将物体进行方位旋转，然后再进行判断。心理旋转这种加工方式，使我们能用表象对物体进行处理，作出相应的解释。旋转角度不同，所需要的时间也不一样，由此证明心理旋转确实存在于表象中。

　　（三） Kosslyn心理扫描

　　心理扫描是表象的另一种加工方式。心理扫描中存在大小效应和距离效应，证明了人们视觉表象中的客体同样有大小、方位、位置等空间特性。即人们利用表象，清楚的想起自己的东西在什么位置，可以构建一幅关于该物体及周围的某些客体。

　　五 、思维形式

　　认知心理学关于思维的探索是最成功的，主要是概念、问题解决和推理过程。

　　（一） 、概念

　　主要是对概念形成的研究，在概念形成中从Hull的共同因素说到Osgood的共同中介说，最后发展到Bruner等人在人工概念下建立的假设考验说。这一概念是通过属性定义的，类别判断是根据一些规则进行的，而这些规则考验了对事物属性的分析。概念是模棱两可的，造成这一原因可能是概念的不稳定性。还有一个概念形成的理论是原型说，是自然概念。自然类别似乎没有Bruner等人的人工类别那么清楚明了。

　　（二） 、问题解决

　　人的思维活动包括问题解决，问题解决是一系列的有目的指向的认知操作过程，需要产生新的程序的问题解决叫做创造性问题解决，使用现有程序的问题解决叫做常规性问题解决。必须同时具:目的指向性，一系列操作，认知操作。在问题解决的思维中，我们要改问题的起始状态，达到中间状态，最后达到目的状态。在这一过程中我们可以使用许多加工方法。

　　问题解决需要方法，启发式就是一种。启发式又课分为很多种，最早的研究是Newell和Simon手段—目的分析法。对问题分析后，把问题分成若干的小目标，通过一个一个目标的完成从而达到目标状态，或者寻找算子解决问题。还有一种是逆向工作[7]。手段--目的分析法模式是从头开始一直到最后，逆向工作刚好与之相反，通过对目标状态的分析，倒退到起始状态，有点像逆向思维，而且这一方法也很有效，例如大师们在下棋时候最常用的问题解决方法[8]。

　　人们主张对心理活动进行计算机模拟，而这一想法在问题解决尤其明显。

　　（三） 、推理

　　推理同样是人的一种认知能力，利用各方面的信息对所要理解的信息进行加工，从而得出新的信息或新的理解，即从已知或假设的事实引出结论。对信息进行处理的主要的推理有类比推理法和三段论推理。

　　类比推理是抽象逻辑思维的一种主要形式。类比推理就是根据两个（类）对象在某些属性上的相同或相似，已知其中的一个（类）对象还具有其他特定属性，从而推出另一个（或另一类）对象也具有该特定属性的推理。在三段论推理[9]中，给被试呈现两个前提情况，被试的任务是推断三段论中两前提与结论之间的关系。

　　六 、小结

　　现代认知心理学的主要研究内容中，感知觉是最基本的，其他更高级的心理过程以此为出发点。记忆系统可以帮助我们保存大量有价值的信息，为信息加工提供更好的服务，特别是长时记忆，让我们把各种经验存储起来，让我们更经济的认知世界。

　　任何具有广泛使用性的科学研究都是通过对正常人的观察、记录和分析中得到实验结果，因此信息加工的理论也是从正常人群中得出的实验范式。对病态的研究也许是给诊断提供一个标准。

　　认知心理学包括了现代认知心理学即信息加工认知心理学、联结主义认知心理学和认知神经科学。信息加工心理学很早就提出了，是以心机加工为核心内容；联结注意心理学是人之信息学的新进展，还比较有发展潜力的学科分支；认知神经科学是神经科学与认知心理学的交叉学科，研究的是“脑功能是如何引起心理活动的”。利用脑成像技术对认知神经科学进行研究并从中得到的结论，最直接的目的是他们将认知功能定位在具体的脑区。这三种不同的认知心理学分支研究内容既有相通也有许多差异之处。相同点就是研究的内容相似：都与人的高级心理有关，而差异主要体现在研究范式上。

　　信息加工认知心理学比较公认的一个研究方向是“人工智能”。对于人工智能的定义早在1956年就美国数学家麦卡锡提出来的：它是研究如何使机器从事某些智能活动和功能的科学。认知心理学的建立依赖于计算机科学，人工智能的建立同样依赖于认知心理学[10]。

　　只要是一门学科，都会存在著争论，认知能力作为人的高级心理能力，研究必然会有争论。将人与计算机进行对比是否合理是其一，人类信息加工的方式同样也存在争论，例如人的信息加工是如Sternberg所说的“人的信息加工过程是系列进行的而不是平行发生的”还是也存在著平行加工。随著信息加工认知心理学的继续研究，相信一定会有越来越多的理论得以“进化”，不仅格理论更完善，互相共存与不同条件之下，与其他学科的融合也更加完美，从而为研究出人工只能做好铺垫。

　　参考文献：

　　【1】徐芒迪，认知心理学讲座之三：现代认知心理学若干研究内容简介，1990年，P40。
　　【2】王苏，《认知心理学》，北京大学出版社，2007年，P37。
　　【3】M·W艾森克，M·T基恩，《认知心理学第四版》，华东师范大学出版社，2006年，P180-181。
　　【4】王苏，《认知心理学》，北京大学出版社，2007年，P57-58。
　　【5】M·W艾森克，M·T基恩，《认知心理学第四版》，华东师范大学出版社，2006年，P272—273。
　　【6】M·W艾森克，M·T基恩，《认知心理学第四版》，华东师范大学出版社，2006年，P262。
　　【7】王苏，《认知心理学》，北京大学出版社，2007年，P196。
　　【8】乐国安，现代认知心理学对于问题解决的研究，中国心理研究所，1985年。
　　【9】王苏，《认知心理学》，北京大学出版社，2007年，P200。
　　【10】楼培敏，认知·认知学派·认知心理学，上海社会科学院学术季刊，1985。