1. 什么叫间接询问，什么叫直接逼问
2. 保密的范围、保密的原则、保密例外
3. 控制会谈的方法这里边有释义、中断、情感反射、引导。
4. 会谈的种类：摄入性会谈、鉴别性会谈、治疗性会谈、咨询性会谈（针对健康人）、应急性或者危机性会谈，
5. 选择会谈内容的原则三条，第一可接受、第二有效、第三积极。
6. 整理目前精神（知情意行人格）、身体和社会工作与社会交往状态（家庭、工作、社交）
7. 关键点内涵有两个，第一这个因素是多数临床表现的原因，或者与多数临床表现有内在联系，其二是这个因素在个体发展中持久的存在，并且随着生活环境的变化，改变自身的形式，但无论形式如何改变其本身的性质不变。
8. 正常异常心理活动的区分的三项原则，就是三原则，正常与异常的三原则。主客观统一，精神活动内在协调，个性相对稳定。理论上健康心理咨询的主要对象是一般心理问题、严重心理问题和部分神经症性的问题，
9. 一般/严重心理问题的诊断工作程序：第一分析求助者是不是有器质性病变做基础，第二区分正常、异常，是不是精神病排除，第三分析内心冲突的类型，为的是和神经症相鉴别，第四分析情绪是不是泛化，和严重心理问题相区别，其实是按照原因、时间、程度来划分。第五确定持续时间，心理、生理、社会功能影响的程度，第六形成初步诊断，
10. 识别病因，一个是生物学的原因，生物学的原因主要指性别、年龄是不是有身体的病带来心理的问题；第二心理原因，特别是比方他的认知，他的个性带来的影响等等；第三社会原因指的就是所处的社会环境有没有一些事件发生，给他形成了一个比较现实的刺激，这个现实的刺激的强度如何等等。
