一、基本的态度:排列的程序和步骤,只是简单的知识,并不算上什么能力,因为谁看着一张列出的步骤清单都能够做得到,但是,要做出有效的系统排列是需要一些基本功和能力的。以下五种是最基本的态度:
1. 与感觉联系:我们成长的过程中所受的教导,强调意识理性的重要,就是逻辑分析,道理标准等,而容易忽略感性方面的培养,特别是在情绪感受方面。无论是对问题的认识理解,表达感受的运用,或者是处理情绪的方式,中国人普遍比外国人来得弱,这都是理性在支配着我们。当然,理性思考当然重要,那是让我们更有效地活在这个世界所必须的,但是那只占我们大脑能力一个很小的部分,潜意识才是拥有我们大脑的全部能力,而它与我们沟通的方法便是给我们感觉和情绪。所以,与我们的感觉联系在一起,就是与我们的全部能力联系在一起,每当我们理性思考时,潜意识便难以发挥全部的能力。故此,我们需要有意识思考的时候,也需要有不刻意思考的时候,而让我们的感觉去接触潜意识掌控的数据及能力,与感觉联系是最重要的第一种能力。想成为一个良好的系统排列导师,就需要培养出良好的与感觉联系的能力。
2. 不主观武断:人们习惯用自己已知的东西去认识或者解释未知的事物,如果自己已知的不能做到,便拒绝接受那些事物,这是普遍的现象,但是,坚持这样态度的人,学习的速度便有限制,因为他们无法掌握和运用一些最新的事物。对于一个未曾接触过系统排列的人,第一次经验可能是震撼的,对于一些他无法解释的现象,如果他能接受,他便能学到如何运用这个学问去帮助自己及他人。不能接受的人可能会离去,他人生里可以帮助自己的工具便比前者少了一件,尝试的态度去掌握运用这个技巧,都会有良好的收获。
一个导师在主持一次系统排列的过程中也是一样,应该避免自己有主观判断的态度。海灵格强调:“系统排列的结果不能凭导师的意愿而被制造出来”,“我们只能呈现系统本身的情况”便是这个意思。不要以为某些现象必然是某些意思,某些事情必然有某种结果,总是容许有例外和其它的可能性。一个主观武断的导师,所做的系统排列效果不会很好,因为他看不到所有的可能性。
3. 谦卑尊重:一个系统排列的导师,必须明白自己只不过是在制造一个空间,让系统自己把人,事,物之间的关系呈现出来,导师不是上帝,不能主宰事情的发生和结果,也不比任何人更高,更大。一个系统必然比其中的任何成员大,我们既然生存在这世界上大大小小的很多系统里,有很多力量,是比我们更大的,就如大自然的力量一般。我们必须保持一个谦逊的态度。
对于当事人和做代表的人,和被提出来做系统排列的事情,导师都应该有一份尊重,绝不能勉强或强迫任何人,也不批评否定任何事,一切以自然发生,自有该发生的理由,用接受及如何配合的态度去处理系统中发生的所有事。
一次系统排列完结后,导师应完全忘记其过程,绝不能提起有关人物的姓名。
4. 观察运用:有经验的导师,会凭观察便知道下一步怎样走会最有机会产生效果,他会不断尝试,有效果出现便继续下去,没有效果出现便改变方向。他能够从当事人的说话,态度,身体语言等取得很多数据,他也能从代表的感觉,身体语言,内心的意念和情绪等找出可以给你一些什么样的启示,他更可以从整个埸的综合现象而知道有些什么隐藏的线索可以尝试。导师需要经常地把意识思考抛掉,而只用内里的感觉去会推动自己作出下一步的尝试。
5. 专业知识的学习:做组织系统排列的导师,需要有足够的EAP'>企业管理知识,做家族系统排列,需要有大量的专业知识,如心理辅导,家庭治疗等。这些知识越多越好,但是不能在短时间内培养出来。这些知识让导师能够从来访者的说话中,知悉他的真正需要是什么,不会让他误导。导师需要清楚来访者的要求中,什么是不可为的和可为的,这样,导师就不会浪费时间精力在没有作用的尝试上。导师也需要知道什么不属于系统排列处理的范围,什么是来访者过分的要求等。
做组织系统排列的导师,如果没有实际企业管理和经营的经验知识,对一个企业来访者的问题,便不能把握关健;做家庭系统排列的导师,如果不清楚儿童成长过程的心理发展模式,及各种生理性的心理障碍,对一个解决儿童问题的来访者的困扰,便无法准确判断。
二、如何培养能力:一部分能力是在上课学习过程中培养出来的,一部分决定于本人的心态性格,还有一部分是靠自己修炼出来的:就是从每一次过程中体验,检讨,总结,所谓的“日子有功”就是这个道理。抱着谦虚,尊重,和真诚的态度,多做,多想,多看,自然便能练就高超的功力。
三、最基本的能力:一个排列导师必须具备一定的能力才能做好这项高尚而神圣的工作。这些能力包括:
1.洞查力:代表所呈现的感觉,情绪,意念,身体语言和行为的背后是什么意思?最常出现的可能性有那几个?下一步怎样做等,只有具备洞察力的导师才可以很快地掌握。
2.自制力:一个初学的导师,会在第一个变化或出现的讯息时,就去策划下一步的行动;而有自制力的导师则能够保持不动,让那些变化和讯息自然地发展下去,往往解决也是这样自动出现和完成。最近(2003年开始)强调心灵的移动,就是这个意思。他做了一个个案,除了开始他做的排列外,他的介入不超过3分种,而整个家庭系统排列过程历时一个多小时,解决也很完满。他只是目不转睛的看着,代表内里产生的情绪,感觉,行动意欲推动他们进行。
3.高度的感觉力:一些导师凭站近一个代表就能感受到一些重大的事,例如一个死去的人,一宗谋杀等。所以我们要尽量约束自己,在主持系统排列要少用意识和理性,例如逻辑分析,判断等,培养自己高度的感觉能力。
4.把握“无为”和“有为”的能力:在整个系统排列过程中,导师看似“无为”的背后,包含了强大“有为”的能力,这也是海灵格所倡导的,用最少的干预收到最好的效果。
5.“现象学方式”的能力 :这是一种比较高的境界,也是对导师最大的考验,现象学在心理学上指的是:一个人所感受到的,对于他的未来便是真实的。处理他的问题,也完全以他的感受做为标准。