如何开始会谈

很多初学者都不知道该如何讲好第一句话

   咨询师态度应诚恳平和，使用礼貌用语

   使用间接询问，不使用直接逼问

   间接询问：“你好，请问我有什么可以帮助你的？”

   直接逼问：“你出了什么问题？”

   咨询师在咨询过程中应避免使用方言

   使用术语时要作必要的解释

会谈目标的选择 

   求助者提出的问题

   咨询师发现的问题

   心理测验提示的问题

   上级咨询师下达的咨询目标

   问题过多时应逐一进行

会谈中如何昕

   会谈中应该多听少说

   不打断、不评论、多思考

   适当参与（不是积极参与，以倾听为主）

   区分来访者叙述问题中的真假轻重

会谈中如何说

   会谈中一般不讲题外话

   会谈中咨询师应持中性态度，即非批判性态度

   通常表达中性态度时会使用“理解”一词，即理解求助者问题发生的必然性，并不是肯定，也不是否定

   使用开放式问题，少用封闭式问题或半封闭式问题

   会谈类型：摄人性，鉴别性，治疗性，咨询性，危机性

   选择会谈内容：可接受、有效、积极

   控制会谈方向的方法：释义、中断、激将（情感的反射）、引导

   不把精神分裂症的症状作为会谈内容

   会谈中不宜提问过多，消极作用

   不恰当的提问方式：“为什么……”的问题；多重选择性问题；多重问题；修饰性反问；责备性问题；解释性问题

注意事项

   态度中性

   避免提问失误

   不讲题外话

   不指责批判

   不给绝对性结论，结束时态度诚恳客气