【心理咨询师考试】社会心理学考点四：社会动机与社交情绪

　一、动机强度与活动效率的关系：倒U型曲线，即中等强度的动机，活动效率最高。

二、1.亲合是个体害怕孤独，希望与人在一起，建立协作和友好联系的一种心理倾向。

2．亲合起源于依恋。依恋的产生有先天因素的影响。

3．亲合的作用：⑴满足个体的某些社会性需要⑵获得信息⑶减轻心理压力⑷避免窘境。

4．影响亲合的因素：⑴情境。压力、悲惨情境加强。⑵情绪。恐惧，亲和明显；焦虑，亲和较低。⑶出生顺序。长子、长女恐惧时合群更明显。

三、1、成就动机是个体追求自认为重要的有价值的工作，并使之达到完善状态的动机。

2．影响成就动机的因素：⑴目标的吸引力⑵风险与成败的主观概率⑶个体施展才干的机会。

四、权力动机是个体希望影响和控制他人的心理倾向。因素：社会控制的需求；对无能的恐惧。

五、1．侵犯的构成：由伤害行为、侵犯动机及社会评价三方面的因素构成。

2．挫折：既指阻碍个体达到目标的情境，也指行为受阻时个体产生的心理紧张状态。

3．挫折-侵犯学说要点：⑴侵犯强度同目标受阻强度呈正比例关系⑵侵犯的力量与该侵犯可能受到的预期惩罚呈正比例关系⑶如果挫折强度一定，预期惩罚越大，侵犯发生的可能性则越小；如果预期惩罚一定，则挫折越大，侵犯越可能发生。

4．侵犯的影响因素：⑴情绪唤起水平⑵道德发展水平⑶自我控制能力⑷社会角色与群体（如果社会对一种社会角色较为容忍，那么拥有这种社会角色的个体的侵犯性就会明显增加。在群体活动时，个体侵犯性也倾向于增加）⑸大众传媒的影响。

5．去个性化和侵犯行为：呈正相关。⑴去个性化是一种自我意识下降，自我评价和自我控制能力降低的状态。个体在去个性化状态下行为的责任意识明显丧失，会做出一些通常不会做的行为⑵群体活动是去个性化最常见的情境⑶大量研究表明，侵犯与去个性化有密切的联系。在去个性化状态下，人群不分青红皂白地攻击目标，并且攻击的强度远超寻常而不能停止。

六、利他行为的影响因素：

1．外部因素：⑴自然环境⑵社会情境（他人在场对利他行为往往有负面影响，因会导致去个性化，责任分散）⑶时间压力⑷利他的对象的特点。

2．利他者的心理特征：⑴心境⑵内疚⑶人格。

3．利他技能。

七、几种基本的社交情绪：

1．社交焦虑。是一种与人交往的时候，觉得不舒服、不自然、紧张甚至恐惧的情绪体验。是一种消极的情绪体验，是仅次于抑郁和酗酒的第三大危害人类的心理健康问题。

2．嫉妒。是与他人比较，发现自己在才能、名誉、地位或境遇等方面不如别人而产生的一种由羞愧、愤怒、怨恨等组成的复杂情绪状态。

嫉妒情绪具有如下特点：⑴针对性⑵持续性⑶对抗性⑷普遍性。

3．羞耻与内疚。羞耻是个体因为自己在人格、能力、外貌等方面的缺憾，或者在思想与行为方面与社会常态不一致，而产生的一种痛苦体验。健康的羞耻感是个体心理发展的自然结果，是人适应社会生活、改善自己和一种重要方式；而过多或过少的羞耻感都是不健康的，都对个体发展不利。内疚是个体认为自己对实际的或者想像的罪行或过失负有责任，而产生的强烈的不安、羞愧和负罪的情绪体验。